Конфиденциальность

Последнее обновление: 29 сентября 2026 года

KolMagen помогает защитить вас от нежелательных и потенциально мошеннических телефонных звонков. В этом уведомлении объясняется, какую информацию мы обрабатываем и что сохраняем.

Какую информацию обрабатывает KolMagen

Для предоставления сервиса мы обрабатываем номер телефона абонента и настройки защиты, а также информацию о звонках, которые обрабатывает KolMagen, например номер звонящего и время звонка.

KolMagen спрашивает звонящих, кто они и зачем звонят. Сервис анализирует их ответы, чтобы оценить звонок. Если соединение установлено, KolMagen может также впоследствии проанализировать разговор, чтобы проверить свою оценку риска.

KolMagen не хранит записи разговоров и их расшифровки. Аудио и расшифровки используются для анализа и удаляются после обработки. По каждому звонку мы сохраняем итоговый вывод, например заявленную звонящим цель, признаки риска и результат оценки. Мы также можем сохранять отзывы абонента об этом результате.

Информация из формы «Попробовать»

Когда вы отправляете форму «Попробовать», мы собираем ваше имя и один способ связи: номер телефона или адрес электронной почты. Мы также записываем язык сайта, кнопку «Попробовать» или раздел страницы, из которого поступил запрос, версию показанного коммерческого предложения, а также дату и время отправки.

Мы используем эту информацию, чтобы связаться с вами по поводу KolMagen, помочь начать пользоваться сервисом, обработать ваше обращение и оценить совокупный интерес к показанному предложению. Мы не используем эти данные для посторонней рекламы.

Сайт фиксирует показ кнопки «Попробовать», нажатие на неё и успешную отправку формы. Эти события содержат язык сайта, расположение кнопки, версию предложения и время события, но не содержат имени, номера телефона или email. Для этих измерений не используются рекламные файлы cookie или постоянные идентификаторы посетителей.

В рамках этой формы «Попробовать» KolMagen намеренно не сохраняет токены Turnstile, IP-адреса, сведения User-Agent или отпечатки браузера.

Уведомление для звонящих

Перед проверкой звонящие слышат сообщение о том, что абонент защищён KolMagen и что продолжение звонка означает согласие на запись и анализ. Если звонящий не согласен, он может завершить звонок.

Запись позволяет KolMagen анализировать звонок; это не означает, что запись сохраняется.

Как мы используем информацию

Мы используем информацию о звонках, чтобы проверять звонящих, предупреждать абонентов о возможных рисках, пересматривать оценки и улучшать последующие проверки. Автоматические оценки могут быть ошибочными. Предупреждение о риске не устанавливает факт совершения мошенничества звонящим.

Мы также обрабатываем информацию об учётной записи и техническую информацию, необходимую для работы приложения и сайта, предоставления поддержки и защиты сервиса от неправомерного использования.

Поставщики услуг

KolMagen пользуется услугами поставщиков телефонной связи, хостинга, обработки речи и анализа с помощью ИИ. Они обрабатывают информацию, необходимую для оказания этих услуг от нашего имени. Обработка может происходить за пределами Израиля. KolMagen не продаёт персональную информацию.

Для формы «Попробовать» мы используем Cloudflare Workers для обработки запросов, Cloudflare Turnstile для защиты от автоматических и неправомерных отправок и Cloudflare D1 для хранения переданной контактной информации и событий взаимодействия с предложением. Cloudflare обрабатывает техническую информацию, необходимую для обеспечения безопасности и защиты от злоупотреблений, в соответствии со своими условиями предоставления услуг и конфиденциальности.

Срок хранения контактных данных из формы «Попробовать»

Контактные данные, переданные через форму «Попробовать», включая имя и номер телефона или email, хранятся до 12 месяцев с момента отправки или последнего содержательного взаимодействия. Мы удаляем их раньше по вашей просьбе или если они больше не нужны для заявленной цели.

Если вы становитесь клиентом KolMagen, соответствующая информация в дальнейшем может храниться по обычным правилам хранения данных клиентов и аккаунтов, а не по правилу для формы «Попробовать».

Ваш выбор и обращения

Абоненты могут менять настройки защиты или прекратить использование сервиса. KolMagen не может проверить звонок без обработки информации, необходимой для его оценки. Звонящие могут отказаться от проверки, завершив звонок после прослушивания уведомления.

Вы можете запросить доступ к персональной информации, которую мы храним о вас, или её исправление, запросить удаление в применимых случаях либо попросить нас пересмотреть оценку звонка. Чтобы направить запрос или задать вопрос о конфиденциальности, воспользуйтесь страницей «Контакты». Информация о закрытии учётной записи доступна на странице «Удаление аккаунта».

Если вы отправили форму «Попробовать», но не создали аккаунт, вы можете запросить удаление переданной контактной информации, написав на support@kolmagen.com или воспользовавшись страницей «Контакты». Вам не нужно удалять аккаунт, который вы не создавали.

Безопасность и обновления

Мы применяем меры, направленные на защиту хранимой информации от несанкционированного доступа. При изменении сервиса мы можем обновлять это уведомление и будем указывать дату последнего обновления на этой странице.